Barrierefreiheit
Wir bei finkid möchten allen Menschen einen möglichst barrierefreien Zugang zu unserem Onlineshop und unseren digitalen Inhalten ermöglichen – unabhängig von individuellen Fähigkeiten oder Einschränkungen.
Barrierefreiheit bei finkid
Unser Onlineshop unter finkid.de dient dem Verkauf von Bekleidung, Schuhen und Accessoires sowie der Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und unserem Unternehmen. Kundinnen und Kunden können Produkte suchen, auswählen, in den Warenkorb legen und online bestellen und bezahlen.
Für unseren Onlineshop gelten die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV).
Bei der barrierefreien Gestaltung orientieren wir uns insbesondere an der europäischen Norm EN 301 549 sowie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf den Konformitätsstufen A und AA.
Wie wir Barrierefreiheit umsetzen
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Onlineshop wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust zu gestalten. Dazu gehören unter anderem:
- eine möglichst vollständige Bedienbarkeit mit der Tastatur
- ausreichende Farbkontraste und gut lesbare Inhalte
- eine klare und nachvollziehbare Seiten- und Überschriftenstruktur
- Alternativtexte für relevante Bilder
- verständliche Beschriftungen von Bedienelementen und Formularfeldern
- die Unterstützung von Screenreadern und anderen assistiven Technologien
- eine barrierearme Nutzung von Produktauswahl, Warenkorb und Bestellprozess
Die Barrierefreiheit unseres Onlineshops wird fortlaufend überprüft und weiterentwickelt. Einzelne Bereiche können derzeit noch Barrieren aufweisen. Wenn uns solche Barrieren bekannt werden, prüfen wir diese und arbeiten an einer geeigneten Lösung.
Du hast eine Barriere entdeckt?
Wenn dir bei der Nutzung unseres Onlineshops eine Barriere auffällt, freuen wir uns über einen Hinweis. Bitte beschreibe möglichst genau, auf welcher Seite oder bei welcher Funktion das Problem auftritt.
Wir prüfen deine Nachricht so schnell wie möglich und melden uns in der Regel innerhalb von zwei Werktagen bei dir zurück.
E-Mail: service@finkid.de
Telefon: +49 30 62937740
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Zuständig für die Überwachung der Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes ist:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Telefon: +49 391 289 230 23
Wir bleiben dran
Barrierefreiheit ist für uns ein fortlaufender Prozess. Wir überprüfen und verbessern unseren Onlineshop kontinuierlich, damit möglichst viele Menschen unsere Angebote selbstständig und ohne unnötige Barrieren nutzen können.
